Política de envío

Política de envío

Envío gratuito

El envío es gratuito en todos los pedidos a toda España. Trabajamos con Correos España para que tu pedido llegue de forma segura.

Preparación del pedido

Preparamos cada pedido con cuidado. Una vez enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu paquete en todo momento.

Plazos de entrega

El plazo de entrega estimado se indica durante el proceso de compra y en el correo de confirmación de tu pedido. Los plazos pueden ampliarse en periodos de alta demanda, días festivos o por circunstancias ajenas a nosotros, como incidencias en la empresa de transporte.

Dirección de entrega

Asegúrate de que la dirección de envío sea correcta y completa. Si detectas un error después de realizar el pedido, contáctanos lo antes posible a través de nuestra página de contacto y haremos lo posible por corregirlo antes del envío. No nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas causados por una dirección incorrecta.

Ausencia en la entrega

Si no estás en casa en el momento de la entrega, Correos dejará un aviso para que puedas recoger el paquete en tu oficina de Correos más cercana dentro del plazo indicado.

Paquetes dañados o perdidos

Si tu paquete llega dañado o no lo has recibido dentro del plazo previsto, contáctanos indicando tu número de pedido y lo resolveremos lo antes posible.

Contacto

Para cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a través de nuestra página de contacto.